B2B交易平臺+SaaS服務(wù)會是很大的機會。

1.為什么目前到了通過SaaS來改變垂直行業(yè)的時期呢？

① 傳統(tǒng)行業(yè)普遍信息化程度較低

去年一整年，我們走訪了很多垂直細(xì)分領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)在用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)接受程度已經(jīng)很的情況下，傳統(tǒng)行業(yè)信息化程度還是非常低：很多工廠沒有電腦，手工記賬，物流也是手工記錄出貨入貨、財務(wù)報表。

這里有一個機會：之前這些沒經(jīng)歷過PC端產(chǎn)品的廠商，需求可能會被移動端產(chǎn)品直接解決；即使公司沒有信息化，老板也在使用智能手機，也在用微信搶紅包。所以，可能存在不使用PC端直接跳到移動端的狀態(tài)。

② 傳統(tǒng)的ERP產(chǎn)品發(fā)展超過10年，有更新?lián)Q代的需求

傳統(tǒng)ERP是管理層從上到下使用的，老板提出管理需求，部門協(xié)調(diào)和員工使用不方便，使得ERP很難交互，使用率低下。同時，傳統(tǒng)ERP底層架構(gòu)無法適應(yīng)現(xiàn)在的云存儲，很多功能無法延展，無法支持手機端展示和功能報表等功能。

現(xiàn)在很多中小企業(yè)老板由60后、70后變成了80后，他們非常喜歡在手機上做決策，也更重視員工的使用習(xí)慣。目前的SaaS產(chǎn)品都是從使用者角度出發(fā)，優(yōu)化產(chǎn)品，提升效率，對于傳統(tǒng)的ERP替代效應(yīng)明顯。

③ 普遍產(chǎn)能過剩的情況，讓企業(yè)主更加有需求去提升效率

提升工作效率的方法有幾種：一是提升管理效率，部門間協(xié)調(diào)；二是通過系統(tǒng)節(jié)省人工成本，幫他們節(jié)流。我們訪談企業(yè)主的時候，都說生意難做。沒法開源的時候、大家都希望節(jié)流，但一旦你幫他們算過賬，通過使用產(chǎn)品可以少請多少人，企業(yè)主就非常容易接受。

2.通過SaaS+B2B交易撮合平臺改變產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢在哪里？

①垂直行業(yè)的SaaS產(chǎn)品可以將行業(yè)上下游打通，獲取訂單數(shù)據(jù)

公司內(nèi)最重要的部門是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門最重要的是訂單信息，訂單上最重要的信息是產(chǎn)品和交易額。一個垂直行業(yè)的SaaS產(chǎn)品，如果從核心業(yè)務(wù)層面切入，通過幫業(yè)務(wù)人員提升效率的方式、讓業(yè)務(wù)人員主動錄入信息，漸漸就能獲得上下游的所有數(shù)據(jù)，這些都是未來做交易平臺的基礎(chǔ)。

②比起管理類SaaS，更容易走向交易

管理類SaaS很多做內(nèi)部協(xié)調(diào)，不做核心業(yè)務(wù)。而從業(yè)務(wù)切入的SaaS可以作為入口，慢慢走向交易，當(dāng)你把訂單抓在手里，產(chǎn)業(yè)鏈條信息都在平臺上的時候，想象空間是非常大的。

③運營

SaaS產(chǎn)品也需要運營。都說2B的業(yè)務(wù)服務(wù)更重要，但我們認(rèn)為服務(wù)是很難被量化的，我們更愿意將服務(wù)理解成一種對產(chǎn)品的售后運營。

④模式

垂直領(lǐng)域SaaS都說是服務(wù)中小企業(yè)，但中小企業(yè)的下游實際又分為B端和C端用戶，他們的需求和運營狀態(tài)是完全不同的：

下游是C端的SaaS，用戶需求是獲客，相比節(jié)流更注重開源，需要提供CRM管理工具和營銷推廣工具幫助獲客。所以，如果客戶下游是C端，對團隊挑戰(zhàn)非常大，既需要做好C端的運營，又需要做好B端的運營。

下游是B端的SaaS，思路是節(jié)省成本，希望通過集中采購提升效率，通過系統(tǒng)方式減少人工成本。所以整個運營思路還是和B端有關(guān)的，對創(chuàng)業(yè)者挑戰(zhàn)相對較小。

⑤團隊需要傳統(tǒng)行業(yè)資源+互聯(lián)網(wǎng)基因

因為既需要非常人性化的產(chǎn)品，也需要行業(yè)資源去推廣。